隨著網(wǎng)絡(luò)影響力的進一步擴大，人們對網(wǎng)絡(luò)營銷理解的進一步加深，越來越多企業(yè)嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷并取得了成功。如今，凈水器企業(yè)已經(jīng)開始意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)點，也有越來越多的凈水器企業(yè)投身于網(wǎng)絡(luò)營銷?？梢?，當下網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為了凈水器企業(yè)一個不可改變的趨勢。但是，凈水器企業(yè)還需突破網(wǎng)絡(luò)營銷的困境，做好決策，制定好發(fā)展目標，企業(yè)才會得到更好的發(fā)展。

凈水器行業(yè)：出奇制勝 突破網(wǎng)絡(luò)營銷困境

 

凈水器行業(yè)：出奇制勝 突破網(wǎng)絡(luò)營銷困境

 

1、物流、售后不給力影響信任

 

在淘寶上購買了凈水器產(chǎn)品確實很方便，但是產(chǎn)品本身的質(zhì)量卻沒多大保障。而且購買的時候如果沒有和賣家商議好，比如物流費用、退換貨的費用承擔會引來很大糾紛，讓消費心理嚴重受到傷害。雖然網(wǎng)購有時候不一定是凈水器本身的問題，但是運輸?shù)娘L險到底誰來擔?如果沒有售后保障，壞了修起來麻煩，加上自己安裝也不是輕松的活。

 

2、看不見摸不著不放心購買

 

網(wǎng)購凈水器這些半成品物品時，由于看不到實物，確實讓人比較擔心，當然顧客可以直接詢問賣家是否是正品還是高仿。一般誠實的賣家都會說實話。如果賣家不誠實就比較麻煩了。整體來說，要看著真實的產(chǎn)品再買會比較放心一些。

 

3、購買容易退換難

 

很多消費者都反映，平時在網(wǎng)上買的都是小件產(chǎn)品，不滿意可以退貨，就算需要自付運費也能用快遞送回去。但對于凈水器產(chǎn)品，就算賣家承諾退換貨，稍大件的凈水器運費也不便宜，一旦賣家要求消費者承擔運費，一般都會選擇放棄，會影響消費者對企業(yè)的印象以及二次購買欲望。

 

對此，凈水器企業(yè)在開展電商時，必須與渠道并行，尋求突破點。

 

其一，突破思維限制。戰(zhàn)術(shù)性的營銷和內(nèi)部成本控制已沒有突破性利潤增長的空間，我們必須建立戰(zhàn)略性決策總部，統(tǒng)籌分析“客戶價值、成本結(jié)構(gòu)、競爭模式”，并在同一平臺進行決策。

 

其二，突破需求限制。長期競爭讓凈水器企業(yè)進入需求認識誤區(qū)，在同樣訴求上競爭只會殺敵一千自損八百，陷入高價值高成本，減少投入就降低競爭力的惡性循環(huán)，只有重新定義需求才能突破惡性競爭。

 

其三，突破客戶限制?？蛻粼郊毞郑袌鲈叫?，事實上沒有絕對優(yōu)質(zhì)客戶，因為獲得被行業(yè)共同關(guān)注的客戶你要付出百分百投入，而獲得未被關(guān)注或存在抱怨的客戶你只要付出百分之五十的成本。

 

其四，突破行業(yè)限制。在行業(yè)龍頭企業(yè)設(shè)定的業(yè)務(wù)分工和服務(wù)模式，你永遠沒有出頭之日!客戶真正關(guān)注的是系統(tǒng)的解決方案，而不是行業(yè)固定的產(chǎn)品，要顛覆行業(yè)邊界，才能超常規(guī)增長。

 

由此可知，凈水器企業(yè)想要在網(wǎng)絡(luò)營銷中得到長遠發(fā)展，還要突破網(wǎng)絡(luò)營銷的幾大困境，不斷創(chuàng)新、出奇制勝，才能在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域得到更好的發(fā)展。